000 | 00560nam a22001337a 4500 | ||
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008 | 130423e2008 xxu||||| |||| 00| 0 eng d | ||
080 | _a640.4 | ||
100 |
_aGarrido Moreno, Aurora _9846 |
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245 | 3 |
_aLa gestión de relaciones con clientes (CRM) como estrategia de negocio: _c/ Aurora Garrido Moreno; director, Antonio Padilla Meléndez _b Dessarrollo de un modelo de éxito y análisis empírico en el sector hotelero español |
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260 |
_aMálaga: _bUniversidad de Málaga, _c2008 |
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300 |
_a443 p. ; _c30 cm |
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650 | _aHostelería | ||
942 |
_cT _k640.4 GAR ges |
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999 |
_c535 _d535 |