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El ABC del customer experience : una guía práctica de cómo generar experiencias para vender más / por Elena Alfaro ; prólogo de Antonio López de Ávila by Alfaro, Elena Material type Monografía Publication: Madrid: Wolters Kluwer España, 2010 Date: 2010 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
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El ABC del shopping experience : una guía práctica de cómo vender más en el punto de venta a través de experiencias / por Elena Alfaro; prólogo de Beatriz Navarro by Alfaro, Elena Material type Monografía Publication: [Madrid]: Wolters Kluwer España, 2012 Date: 2012 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),

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