Biblioteca Hipatia. Universidad a Distancia de Madrid

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Gestión de documentos en un entorno digital AENOR [   Material type Archivos de ordenador Publication: Madrid : AENOR Ediciones, 2012 Physical description: 1 disco (CD-ROM) Date: 2012 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
3.
Manual de centros de atención al cliente Garry Schultz ; [traducción, AMM] by Shultz, Garry Material type Monografía Publication: Madrid AENOR 2005 Date: 2005 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
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Gestión de documentos y evidencias electrónicas   Material type Monografía Publication: Madrid AENOR 2008 Date: 2008 Availability: Items available for loan: Proceso Técnico (1),
5.
AENOR : revista de la normalización y la certificación   Material type Publicación seriada / Revista Publication: Madrid: AENOR, 2012 Date: 2012 Availability: Items available for loan: Hemeroteca (3),
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La gestión por procesos en el laboratorio clínico según la norma UNE-EN ISO 9001 / Miguel Noblejas Castellanos by Noblejas Castellanos, Miguel Material type Monografía Publication: Madrid: AENOR, 2009 Date: 2009 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
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Del aseguramiento a la gestión de calidad : el enfoque basado en procesos / David Hoyle, John Thompson ; [traducción, Rosa García Marín] by Hoyle, David Material type Monografía Publication: Madrid: AENOR, 2005 Date: 2005 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
8.
Clasificación Decimal Universal (CDU) : edición abreviada 2016 / adaptada por Rosa San Segundo Manuel.   Material type Monografía Publication: Madrid : AENOR, 2016 Date: 2016 Availability: Items available for loan: (1),
9.
Cómo mejorar la relación auditor-auditado / Geneviève Krebs ; [traducción, PREM DAN] by Krebs, Geneviève Material type Monografía Publication: Madrid: AENOR, 2007 Date: 2007 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
10.
ISO 9000:2000 : preguntas del auditor / David Hoyle, John Thompson by Hoyle, David Publication: Madrid : AENOR 2002 Date: 2002 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
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Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015 José Antonio Gómez Martínez by Gómez Martínez, José Antonio Material type Monografía Publication: Madrid AENOR Ediciones 2015 Date: 2015 Availability: Items available for reference: Sala de Lectura (1), Lost (1),
12.
Primeros pasos en la gestión de riesgos Yves Métayer, Laurence Hirsch ; [traducción, Traducciones.com] by Métayer, Yves Material type Monografía Publication: Madrid AENOR 2008 Date: 2008 Availability: Items available for reference: Sala de Lectura (1), Lost (1),
13.
Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2015 / Ann. W. Phillips by Phillips, Ann. W. Material type Monografía Publication: Madrid: AENOR, 2016 Date: 2016 Availability: Items available for reference: Sala de Lectura (1), Lost (1),
14.
ISO/IEC 20000 para pymes cómo implantar un sistema de gestión de los servicios de tecnologías de la información [ilustraciones] Nextel S.A.   Material type Monografía Publication: Madrid AENOR 2010 Date: 2010 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
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La gestión de competencias planteamientos básicos, prácticas y cuadros de mando / Alain Labruffe ; [traducción, Traducciones.com Internacional] by Labruffe, Alain Material type Monografía Publication: Madrid AENOR 2008 Date: 2008 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
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Sistemas de gestión   Material type Monografía Publication: Madrid AENOR Ediciones 2010 Date: 2010 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
17.
Gestión de la calidad   Material type Monografía Publication: Madrid AENOR Ediciones 2010 Date: 2010 Availability: Items available for loan: Audiovisual (1), Sala de Lectura (1),
18.
Guía práctica para la gestión de la denuncia de irregularidades según la Norma ISO 37002:2021 / Alain Casanovas Ysla by Casanovas Ysla, Alain Material type Monografía Publication: Madrid AENOR 2022 Date: 2022 Availability: Items available for loan: Sala de Lectura (1),
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