Biblioteca Hipatia. Universidad a Distancia de Madrid catalog

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Berry, Leonard L.

Marketing de servicios: la calidad como meta / Leonard L. Berry, A. Parasuraman - Barcelona Parramón D.L. 1993
- 230 p. 23 cm - Gestión y empresa, G.E. .

Índice

ISBN: 8434218631

Subjects--Topical Terms:
Sector servicios

Universal Decimal Class. No.: 338.46:658.8

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